Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 13 mai 2026

1. Éditeur

SynLink est édité par ZRS-Holding Sàrl, Paudex, Suisse. Pour toute question : contact@synlink.ch.

2. Service

SynLink est un portail SaaS de provisioning multi-tenant destiné aux prestataires de services informatiques (MSP) et à leurs clients. L'accès est subordonné à la souscription d'un abonnement actif et au respect des présentes conditions.

3. Comptes utilisateurs

L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à protéger ses identifiants. Tout usage du compte est réputé effectué par son titulaire. Les comptes peuvent être suspendus en cas de violation des présentes conditions ou de la politique d'utilisation acceptable.

4. Disponibilité

SynLink met en œuvre les meilleurs efforts pour assurer la disponibilité du service. Aucune garantie de disponibilité 24/7 n'est offerte sur les offres standard ; les SLA contractuels priment lorsque souscrits.

5. Données personnelles

Voir notre Politique de confidentialité.

6. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par le droit applicable, SynLink ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, pertes de données ou pertes d'exploitation résultant de l'utilisation du service.

7. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit suisse. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux du canton de Vaud.